Podmienky používania
Posledná aktualizácia: 2 November 2026
1. Pre koho sú tieto podmienky
Tieto podmienky platia medzi Menuseum („Menuseum“, „my“) a podnikmi, ktoré používajú Menuseum pre reštauráciu, kaviareň, bar alebo podobný podnik („vy“). Menuseum je určené len pre podniky.
2. Služba
Menuseum poskytuje webovú stránku, QR menu, TV menu tabule, tlačiteľné menu, obrazovky pre personál, tlač lístkov do kuchyne, objednávanie k stolu, osobný odber a doručenie, platobné odkazy, rezervácie stolov s kartovými zárukami a zálohami, čakaciu listinu, žiadosti o podujatia, darčekové poukazy, zoznam hostí a e-maily vašim hosťom. Funkcie závisia od vášho plánu. Funkcie môžeme vylepšovať a meniť; počas plateného obdobia neodstránime základné funkcie plateného plánu.
3. Plány, skúšobná verzia a platba
Bezplatný plán zahŕňa QR jedálny lístok a web s jedálnym lístkom. Platený plán stojí 9 USD za mesiac alebo 79 USD za rok za prevádzku, plus DPH, ak sa uplatňuje. Nové účty môžu vyskúšať platený plán 30 dní bez platobných údajov. Platené plány sa automaticky obnovujú, kým ich nezrušíte; zrušiť ich môžete na konci každého fakturačného obdobia.
4. Platby od vašich hostí
Online platby od hostí (objednávky, účty, zálohy, poplatky za neúčasť, poukazy, zálohy na podujatia) spracúva Stripe na vašom vlastnom účte Stripe podľa podmienok Stripe. Menuseum z nich neúčtuje žiadnu províziu. Voči hosťom ste predajcom a zodpovedáte za ceny, dane, účtenky, vrátenie peňazí a prípadné fiškálne či pokladničné povinnosti vo vašej krajine.
5. Kartové záruky, zálohy a poplatky za neúčasť
Sami rozhodujete, kedy rezervácia vyžaduje kartovú záruku alebo zálohu a v akej výške. Hosť pred rezerváciou vidí a prijme vaše podmienky. Poplatok za neúčasť sa účtuje len vtedy, keď stlačíte Charge; uistite sa, že zodpovedá tomu, čo hosť prijal, a právu vašej krajiny. Zálohy sa automaticky vrátia, keď hosť včas zruší rezerváciu; o vrátení z iných dôvodov rozhodujete vy.
6. Doručenie, poukazy a podujatia
Doručujete vlastnými vodičmi a sami určujete zóny, poplatky a časy; časy doručenia zobrazené hosťom sú odhady. Darčekové poukazy sú vaše poukazy: určujete ich hodnotu a platnosť a uplatňujete ich, aj po skončení vášho plánu. Ponuky na podujatia vytvárate vy a sú záväzné medzi vami a hosťom.
7. Váš obsah a vaše povinnosti
Zodpovedáte za svoje menu, ceny, informácie o alergénoch a stravovaní, fotografie a texty vrátane strojových prekladov, ktoré zverejníte. Informácie o alergénoch starostlivo overte. Novinky posielajte hosťom len vtedy, ak s tým súhlasili. Nepoužívajte Menuseum na nič nezákonné alebo zavádzajúce.
8. Domény
Doména zahrnutá v platenom pláne sa registruje na vaše meno a obnovuje sa, kým je plán aktívny. Ak zrušíte predplatné, môžete doménu previesť k inému registrátorovi; inak jej platnosť uplynie na konci registračného obdobia.
9. Dostupnosť
Snažíme sa o vysokú dostupnosť, ale nemôžeme zaručiť neprerušovanú službu. Plánovaná údržba prebieha, ak je to možné, v čase nízkej návštevnosti.
10. Zodpovednosť
Za úmysel a hrubú nedbanlivosť a za ujmu na živote, tele alebo zdraví zodpovedáme bez obmedzenia. Za miernu nedbanlivosť zodpovedáme len za porušenie podstatných povinností, a to do výšky škody typickej pre tento druh zmluvy a celkovo do výšky poplatkov, ktoré ste zaplatili za dvanásť mesiacov pred vznikom škody.
11. Ochrana údajov
Údaje vašich hostí spracúvame vo vašom mene na základe našej dohody o spracúvaní údajov, ktorá je súčasťou týchto podmienok. Podrobnosti nájdete v zásadách ochrany osobných údajov.
12. Ukončenie zmluvy
Svoj podnik môžete kedykoľvek vymazať v nastaveniach. Zmluvu môžeme ukončiť s 30-dňovou výpovednou lehotou alebo okamžite pri závažnom porušení, ako je podvod alebo nezákonný obsah.
13. Záverečné ustanovenia
Uplatňuje sa právo krajiny, v ktorej Menuseum pôsobí, s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru. Ak je niektoré ustanovenie neplatné, ostatné zostávajú v platnosti.
Tento text je preklad. Ak sa verzie líšia, platí anglická verzia.