Όροι χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 2 November 2026

1. Σε ποιους απευθύνονται αυτοί οι όροι

Αυτοί οι όροι ισχύουν μεταξύ της Menuseum ("Menuseum", "εμείς") και επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν το Menuseum για εστιατόριο, καφέ, μπαρ ή παρόμοιο χώρο ("εσείς"). Το Menuseum προσφέρεται μόνο σε επιχειρήσεις.

2. Η υπηρεσία

Το Menuseum παρέχει ιστοσελίδα, μενού QR, τηλεοπτικές οθόνες μενού, εκτυπώσιμα μενού, οθόνες προσωπικού, εκτύπωση δελτίων κουζίνας, παραγγελίες στο τραπέζι, παραλαβή και παράδοση, συνδέσμους πληρωμής, κρατήσεις τραπεζιών με εγγυήσεις κάρτας και προκαταβολές, λίστα αναμονής, αιτήματα εκδηλώσεων, δωροκάρτες, λίστα πελατών και e-mails στους πελάτες σας. Οι λειτουργίες εξαρτώνται από το πρόγραμμά σας. Μπορούμε να βελτιώνουμε και να αλλάζουμε λειτουργίες· δεν θα αφαιρέσουμε βασικές λειτουργίες ενός πληρωμένου προγράμματος κατά τη διάρκεια μιας πληρωμένης περιόδου.

3. Προγράμματα, δοκιμή και πληρωμή

Το δωρεάν πρόγραμμα περιλαμβάνει τον κατάλογο QR και έναν ιστότοπο καταλόγου. Το πληρωμένο πρόγραμμα κοστίζει 9 $ τον μήνα ή 79 $ τον χρόνο ανά τοποθεσία, συν ΦΠΑ όπου ισχύει. Οι νέοι λογαριασμοί μπορούν να δοκιμάσουν το πληρωμένο πρόγραμμα για 30 ημέρες χωρίς στοιχεία πληρωμής. Τα πληρωμένα προγράμματα ανανεώνονται αυτόματα έως την ακύρωση· μπορείτε να ακυρώσετε στο τέλος οποιασδήποτε περιόδου χρέωσης.

4. Πληρωμές από τους πελάτες σας

Οι διαδικτυακές πληρωμές από πελάτες (παραγγελίες, λογαριασμοί, προκαταβολές, χρεώσεις μη εμφάνισης, δωροκάρτες, προκαταβολές εκδηλώσεων) επεξεργάζονται από τη Stripe στον δικό σας λογαριασμό Stripe, σύμφωνα με τους όρους της Stripe. Το Menuseum δεν χρεώνει προμήθεια σε αυτές. Είστε ο πωλητής προς τους πελάτες σας και υπεύθυνος για τις τιμές, τους φόρους, τις αποδείξεις, τις επιστροφές χρημάτων και τυχόν φορολογικές ή ταμειακές υποχρεώσεις στη χώρα σας.

5. Εγγυήσεις κάρτας, προκαταβολές και χρεώσεις μη εμφάνισης

Εσείς αποφασίζετε πότε μια κράτηση απαιτεί εγγύηση κάρτας ή προκαταβολή και το ποσό της. Ο πελάτης βλέπει και αποδέχεται τους όρους σας πριν από την κράτηση. Η χρέωση μη εμφάνισης χρεώνεται μόνο όταν πατήσετε Χρέωση· βεβαιωθείτε ότι αντιστοιχεί σε αυτό που αποδέχτηκε ο πελάτης και στη νομοθεσία της χώρας σας. Οι προκαταβολές επιστρέφονται αυτόματα όταν ο πελάτης ακυρώσει εγκαίρως· οι επιστροφές για άλλους λόγους είναι δική σας απόφαση.

6. Παράδοση, δωροκάρτες και εκδηλώσεις

Η παράδοση γίνεται με δικούς σας οδηγούς και εσείς καθορίζετε ζώνες, χρεώσεις και χρόνους· οι χρόνοι παράδοσης που εμφανίζονται στους πελάτες είναι εκτιμήσεις. Οι δωροκάρτες είναι δικές σας: εσείς καθορίζετε την αξία και την ισχύ τους και τις τηρείτε, ακόμη και μετά τη λήξη του προγράμματός σας. Οι προσφορές για εκδηλώσεις γίνονται από εσάς και είναι δεσμευτικές μεταξύ εσάς και του πελάτη.

7. Το περιεχόμενό σας και οι υποχρεώσεις σας

Είστε υπεύθυνος για τα μενού, τις τιμές, τις πληροφορίες για αλλεργιογόνα και διατροφικές επιλογές, τις φωτογραφίες και τα κείμενά σας, συμπεριλαμβανομένων των μηχανικών μεταφράσεων που δημοσιεύετε. Ελέγχετε προσεκτικά τις πληροφορίες για αλλεργιογόνα. Στέλνετε νέα στους πελάτες μόνο εφόσον έχουν συμφωνήσει. Μην χρησιμοποιείτε το Menuseum για οτιδήποτε παράνομο ή παραπλανητικό.

8. Τομείς

Ένας τομέας που περιλαμβάνεται στο πληρωμένο πρόγραμμα καταχωρείται στο όνομά σας και ανανεώνεται όσο το πρόγραμμα είναι ενεργό. Εάν ακυρώσετε, μπορείτε να μεταφέρετε τον τομέα σε άλλον καταχωρητή· διαφορετικά λήγει στο τέλος της περιόδου καταχώρισής του.

9. Διαθεσιμότητα

Στοχεύουμε σε υψηλή διαθεσιμότητα αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε αδιάλειπτη υπηρεσία. Η προγραμματισμένη συντήρηση γίνεται σε ήσυχες περιόδους όπου είναι δυνατόν.

10. Ευθύνη

Είμαστε υπεύθυνοι χωρίς όριο για δόλο και βαριά αμέλεια και για βλάβη ζωής, σώματος ή υγείας. Για ελαφρά αμέλεια είμαστε υπεύθυνοι μόνο για παραβιάσεις ουσιωδών υποχρεώσεων, περιοριζόμενη στη ζημία που είναι τυπική για αυτού του είδους τη σύμβαση, και συνολικά στα τέλη που καταβάλατε τους δώδεκα μήνες πριν από τη ζημία.

11. Προστασία δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα των πελατών σας για λογαριασμό σας βάσει της συμφωνίας επεξεργασίας δεδομένων μας, η οποία αποτελεί μέρος των παρόντων όρων. Δείτε την πολιτική απορρήτου για λεπτομέρειες.

12. Λήξη της σύμβασης

Μπορείτε να διαγράψετε τον χώρο σας ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις. Μπορούμε να τερματίσουμε τη σύμβαση με προειδοποίηση 30 ημερών ή άμεσα για σοβαρές παραβιάσεις όπως απάτη ή παράνομο περιεχόμενο.

13. Τελικές διατάξεις

Εφαρμόζεται το δίκαιο της χώρας όπου λειτουργεί το Menuseum, εξαιρουμένης της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις Διεθνείς Πωλήσεις Κινητών Αγαθών. Εάν μια διάταξη είναι άκυρη, οι υπόλοιπες παραμένουν σε ισχύ.

Αυτό το κείμενο είναι μετάφραση. Αν οι εκδόσεις διαφέρουν, υπερισχύει η αγγλική.