Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2 November 2026

1. Vilka dessa villkor gäller för

Dessa villkor gäller mellan Menuseum ("Menuseum", "vi") och företag som använder Menuseum för en restaurang, ett café, en bar eller liknande verksamhet ("du"). Menuseum erbjuds endast till företag.

2. Tjänsten

Menuseum tillhandahåller en webbplats, QR-menyer, TV-menytavlor, utskrivbara menyer, personalskärmar, utskrift av köksbiljetter, beställning vid bordet, avhämtning och leverans, betalningslänkar, bordsbokningar med kortgaranti och depositioner, en väntelista, evenemangsförfrågningar, presentkort, en gästlista och e-post till dina gäster. Funktionerna beror på din plan. Vi kan förbättra och ändra funktioner; vi kommer inte att ta bort kärnfunktioner i en betald plan under en betald period.

3. Planer, provperiod och betalning

Gratisplanen innehåller QR-menyn och en menywebbplats. Den betalda planen kostar 9 US$ i månaden eller 79 US$ om året per plats, plus moms där det är tillämpligt. Nya konton kan prova den betalda planen i 30 dagar utan betalningsuppgifter. Betalda planer förnyas automatiskt tills de avbryts; du kan avbryta i slutet av varje faktureringsperiod.

4. Betalningar från dina gäster

Onlinebetalningar från gäster (beställningar, räkningar, depositioner, no-show-avgifter, presentkort, evenemangsdepositioner) hanteras av Stripe på ditt eget Stripe-konto, enligt Stripes villkor. Menuseum tar ingen provision på dem. Du är säljaren gentemot dina gäster och ansvarar för priser, skatter, kvitton, återbetalningar och eventuella skattemässiga eller kassaregisterkrav i ditt land.

5. Kortgarantier, depositioner och no-show-avgifter

Du bestämmer när en bokning kräver kortgaranti eller deposition och hur stor den är. Gästen ser och accepterar dina villkor innan bokningen. En no-show-avgift debiteras endast när du trycker på Debitera; se till att den överensstämmer med vad gästen accepterade och lagen i ditt land. Depositioner återbetalas automatiskt när en gäst avbokar i tid; återbetalningar av andra skäl är ditt beslut.

6. Leverans, presentkort och evenemang

Du levererar med dina egna förare och bestämmer zoner, avgifter och tider; leveranstider som visas för gäster är uppskattningar. Presentkort är dina kort: du bestämmer deras värde och giltighet och du infriar dem, även efter att din plan upphört. Erbjudanden för evenemang görs av dig och är bindande mellan dig och gästen.

7. Ditt innehåll och dina skyldigheter

Du ansvarar för dina menyer, priser, allergen- och kostinformation, foton och texter, inklusive maskinöversättningar som du publicerar. Kontrollera allergeninformation noggrant. Skicka nyheter till gäster endast om de har samtyckt till det. Använd inte Menuseum för något olagligt eller vilseledande.

8. Domäner

En domän som ingår i den betalda planen registreras i ditt namn och förnyas medan planen är aktiv. Om du avbryter kan du överföra domänen till en annan registrar; annars löper den ut i slutet av sin registreringsperiod.

9. Tillgänglighet

Vi strävar efter hög tillgänglighet men kan inte garantera oavbruten tjänst. Planerat underhåll sker vid lugna tider där det är möjligt.

10. Ansvar

Vi ansvarar utan begränsning för uppsåt och grov vårdslöshet samt för skada på liv, kropp eller hälsa. Vid lätt vårdslöshet ansvarar vi endast för brott mot väsentliga skyldigheter, begränsat till den skada som är typisk för denna typ av avtal, och totalt till de avgifter du betalat under de tolv månaderna före skadan.

11. Dataskydd

Vi behandlar dina gästers uppgifter för din räkning enligt vårt databehandlingsavtal, som är en del av dessa villkor. Se integritetspolicyn för detaljer.

12. Avslutande av avtalet

Du kan radera din verksamhet när som helst i inställningarna. Vi kan avsluta avtalet med 30 dagars uppsägningstid, eller omedelbart vid allvarliga överträdelser som bedrägeri eller olagligt innehåll.

13. Slutbestämmelser

Lagen i det land där Menuseum drivs gäller, med undantag för FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor. Om en bestämmelse är ogiltig förblir resten giltig.

Denna text är en översättning. Om versionerna skiljer sig åt gäller den engelska versionen.