Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2 November 2026

1. Für wen diese Bedingungen gelten

Diese Bedingungen gelten zwischen Menuseum („Menuseum“, „wir“) und Unternehmen, die Menuseum für ein Restaurant, Café, eine Bar oder einen ähnlichen Betrieb nutzen („Sie“). Menuseum richtet sich ausschließlich an Unternehmen.

2. Der Dienst

Menuseum bietet eine Website, QR-Speisekarten, TV-Speisekarten, druckbare Speisekarten, Mitarbeiterbildschirme, Küchenbon-Druck, Bestellungen für den Tisch, Abholung und Lieferung, Zahlungslinks, Tischreservierungen mit Karten-Garantie und Anzahlungen, eine Warteliste, Event-Anfragen, Geschenkgutscheine, eine Gästeliste und E-Mails an Ihre Gäste. Die Funktionen hängen von Ihrem Tarif ab. Wir können Funktionen verbessern und ändern; wir werden keine Kernfunktionen eines bezahlten Tarifs während eines bezahlten Zeitraums entfernen.

3. Tarife, Testphase und Zahlung

Der kostenlose Tarif umfasst die QR-Speisekarte und eine Speisekarten-Website. Der kostenpflichtige Tarif kostet 9 $ pro Monat oder 79 $ pro Jahr pro Standort, zuzüglich der jeweils anfallenden Mehrwertsteuer. Neue Konten können den kostenpflichtigen Tarif 30 Tage lang ohne Zahlungsdaten testen. Kostenpflichtige Tarife verlängern sich automatisch, bis sie gekündigt werden; Sie können zum Ende jedes Abrechnungszeitraums kündigen.

4. Zahlungen Ihrer Gäste

Online-Zahlungen von Gästen (Bestellungen, Rechnungen, Anzahlungen, No-Show-Gebühren, Gutscheine, Event-Anzahlungen) werden von Stripe über Ihr eigenes Stripe-Konto und zu Stripes Bedingungen abgewickelt. Menuseum erhebt darauf keine Provision. Sie sind der Verkäufer gegenüber Ihren Gästen und verantwortlich für Preise, Steuern, Belege, Rückerstattungen und etwaige steuerliche oder Kassenpflichten in Ihrem Land.

5. Karten-Garantien, Anzahlungen und No-Show-Gebühren

Sie entscheiden, wann eine Reservierung eine Karten-Garantie oder eine Anzahlung erfordert und wie hoch diese ist. Der Gast sieht und akzeptiert Ihre Bedingungen vor der Reservierung. Eine No-Show-Gebühr wird nur berechnet, wenn Sie auf „Berechnen“ drücken; stellen Sie sicher, dass sie dem entspricht, was der Gast akzeptiert hat, und dem Recht Ihres Landes. Anzahlungen werden automatisch zurückerstattet, wenn ein Gast rechtzeitig storniert; Rückerstattungen aus anderen Gründen liegen in Ihrem Ermessen.

6. Lieferung, Gutscheine und Events

Sie liefern mit Ihren eigenen Fahrern und entscheiden über Zonen, Gebühren und Zeiten; die den Gästen angezeigten Lieferzeiten sind Schätzungen. Geschenkgutscheine sind Ihre Gutscheine: Sie entscheiden über Wert und Gültigkeit und lösen sie ein, auch nach Ende Ihres Tarifs. Angebote für Events werden von Ihnen erstellt und sind zwischen Ihnen und dem Gast verbindlich.

7. Ihre Inhalte und Ihre Pflichten

Sie sind verantwortlich für Ihre Speisekarten, Preise, Allergen- und Ernährungsinformationen, Fotos und Texte, einschließlich maschineller Übersetzungen, die Sie veröffentlichen. Prüfen Sie Allergeninformationen sorgfältig. Senden Sie Neuigkeiten nur an Gäste, die dem zugestimmt haben. Verwenden Sie Menuseum nicht für illegale oder irreführende Zwecke.

8. Domains

Eine im bezahlten Tarif enthaltene Domain wird auf Ihren Namen registriert und verlängert, solange der Tarif aktiv ist. Wenn Sie kündigen, können Sie die Domain zu einem anderen Registrar übertragen; andernfalls läuft sie am Ende ihrer Registrierungsfrist ab.

9. Verfügbarkeit

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, können aber keinen unterbrechungsfreien Dienst garantieren. Geplante Wartungsarbeiten finden nach Möglichkeit zu ruhigen Zeiten statt.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Pflichten, begrenzt auf den für diese Art von Vertrag typischen Schaden und insgesamt auf die Gebühren, die Sie in den zwölf Monaten vor dem Schaden gezahlt haben.

11. Datenschutz

Wir verarbeiten die Daten Ihrer Gäste in Ihrem Auftrag gemäß unserem Datenverarbeitungsvertrag, der Teil dieser Bedingungen ist. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

12. Vertragsende

Sie können Ihren Betrieb jederzeit in den Einstellungen löschen. Wir können den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen kündigen oder bei schwerwiegenden Verstößen wie Betrug oder illegalen Inhalten fristlos kündigen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht des Landes, in dem Menuseum betrieben wird, unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.

Dieser Text ist eine Übersetzung. Bei Abweichungen gilt die englische Version.