Termeni și condiții

Ultima actualizare: 2 November 2026

1. Cui se adresează acești termeni

Acești termeni se aplică între Menuseum („Menuseum”, „noi”) și întreprinderile care folosesc Menuseum pentru un restaurant, cafenea, bar sau local similar („dumneavoastră”). Menuseum este oferit exclusiv întreprinderilor.

2. Serviciul

Menuseum oferă un site web, meniuri QR, panouri TV pentru meniu, meniuri imprimabile, ecrane pentru personal, imprimare bonuri de bucătărie, comenzi pentru masă, ridicare și livrare, linkuri de plată, rezervări de masă cu garanții pe card și avansuri, listă de așteptare, cereri pentru evenimente, vouchere cadou, listă de oaspeți și e-mailuri către oaspeții dvs. Funcțiile depind de planul dvs. Putem îmbunătăți și modifica funcțiile; nu vom elimina funcțiile de bază ale unui plan plătit în timpul unei perioade plătite.

3. Planuri, perioadă de probă și plată

Planul gratuit include meniul QR și un site cu meniu. Planul plătit costă 9 USD pe lună sau 79 USD pe an pentru fiecare locație, plus TVA unde se aplică. Conturile noi pot încerca planul plătit timp de 30 de zile fără date de plată. Planurile plătite se reînnoiesc automat până la anulare; puteți anula la sfârșitul oricărei perioade de facturare.

4. Plăți de la oaspeții dumneavoastră

Plățile online de la oaspeți (comenzi, note de plată, avansuri, taxe pentru neprezentare, vouchere, avansuri pentru evenimente) sunt procesate de Stripe pe propriul dvs. cont Stripe, conform termenilor Stripe. Menuseum nu percepe comision pentru acestea. Dvs. sunteți vânzătorul față de oaspeții dvs. și responsabil pentru prețuri, taxe, chitanțe, rambursări și orice obligații fiscale sau de casă de marcat din țara dvs.

5. Garanții pe card, avansuri și taxe pentru neprezentare

Dvs. decideți când o rezervare necesită o garanție pe card sau un avans și cât de mare este acesta. Oaspetele vede și acceptă termenii dvs. înainte de a rezerva. O taxă pentru neprezentare se percepe doar când apăsați Charge; asigurați-vă că corespunde cu ceea ce a acceptat oaspetele și cu legislația din țara dvs. Avansurile sunt rambursate automat când un oaspete anulează la timp; rambursările din alte motive sunt decizia dvs.

6. Livrare, vouchere și evenimente

Dvs. livrați cu propriii șoferi și decideți zonele, taxele și orele; timpii de livrare afișați oaspeților sunt estimări. Voucherele cadou sunt voucherele dvs.: dvs. decideți valoarea și valabilitatea lor și le onorați, și după încheierea planului. Ofertele pentru evenimente sunt făcute de dvs. și sunt obligatorii între dvs. și oaspete.

7. Conținutul dvs. și obligațiile dvs.

Sunteți responsabil pentru meniurile, prețurile, informațiile despre alergeni și diete, fotografiile și textele dvs., inclusiv traducerile automate pe care le publicați. Verificați cu atenție informațiile despre alergeni. Trimiteți noutăți oaspeților doar dacă aceștia au fost de acord. Nu folosiți Menuseum pentru nimic ilegal sau înșelător.

8. Domenii

Un domeniu inclus în planul plătit este înregistrat pe numele dvs. și reînnoit cât timp planul este activ. Dacă anulați, puteți transfera domeniul la alt registrar; altfel, acesta expiră la sfârșitul perioadei de înregistrare.

9. Disponibilitate

Ne propunem o disponibilitate ridicată, dar nu putem garanta un serviciu neîntrerupt. Întreținerea planificată are loc, pe cât posibil, în intervalele cu activitate redusă.

10. Răspundere

Răspundem fără limită pentru intenție și neglijență gravă și pentru vătămarea vieții, a corpului sau a sănătății. Pentru neglijență ușoară răspundem doar pentru încălcarea obligațiilor esențiale, limitat la prejudiciul tipic pentru acest tip de contract și în total la taxele pe care le-ați plătit în cele douăsprezece luni anterioare prejudiciului.

11. Protecția datelor

Prelucrăm datele oaspeților dvs. în numele dvs. conform acordului nostru de prelucrare a datelor, care face parte din acești termeni. Consultați politica de confidențialitate pentru detalii.

12. Încetarea contractului

Puteți șterge localul oricând din setări. Putem înceta contractul cu un preaviz de 30 de zile sau imediat pentru încălcări grave, cum ar fi frauda sau conținutul ilegal.

13. Dispoziții finale

Se aplică legea țării în care este operat Menuseum, excluzând Convenția ONU privind contractele de vânzare internațională de mărfuri. Dacă o prevedere este invalidă, restul rămâne valabil.

Acest text este o traducere. Dacă versiunile diferă, versiunea în engleză prevalează.