Hilfe-Center
Kurze Anleitungen für jeden Bereich von Menuseum. Sie finden etwas nicht? Schreiben Sie uns an [email protected].
Erste Schritte
- Richten Sie Ihr Lokal in 10 Minuten einVon der Anmeldung bis zur Live-Speisekarte: die Schritte und was Sie für später überspringen können.
- Importieren Sie Ihre Speisekarte aus einem Foto, PDF oder TextLassen Sie Menuseum Ihre gedruckte Speisekarte lesen und prüfen Sie dann die Gerichte und Preise.
- Zeigen Sie Ihre Speisekarte in anderen SprachenWählen Sie die Sprachen, prüfen Sie die maschinellen Übersetzungen und korrigieren Sie einzelne Gerichte.
- Drucken Sie die QR-Codes für Ihre TischeEin Code pro Tisch, plus Codes für die Tür, den Tresen und zum Mitnehmen.
Service und Personal
- Wählen Sie, wie Gäste bestellen und zahlenVier Servicearten, von der Bestellung am Tisch bis zu Tresennummern.
- Koppeln Sie Tablets für Küche, Bar und KellnerMitarbeiterbildschirme laufen auf jedem Tablet oder Telefon; jede Person meldet sich mit einer PIN an.
- Richten Sie Küchen- und Bon-Drucker einStar CloudPRNT, Epson Server Direct Print oder jeder Drucker über eine Druckstation.
- Zeigen Sie Ihre Speisekarte auf TVsJeder Smart-TV oder Streaming-Stick wird zur Speisekartentafel, unbegrenzt im Plan.
- Self-Order-Kiosk einrichtenJedes Tablet an der Theke: Gäste bestellen und bezahlen an der Theke oder auf ihrem eigenen Handy.
Reservierungen
- Reservierungsregeln und KapazitätWie viele Gäste Sie online annehmen, für wie lange und wie weit im Voraus.
- Kartengarantien, Anzahlungen und No-Show-GebührenSchützen Sie große Tische und volle Abende, ohne Gäste abzuschrecken.
- Die WartelisteWenn Sie ausgebucht sind, hinterlassen Gäste ihre Daten; eine Stornierung füllt den Tisch.
- Veranstaltungen und Gruppenanfragen mit AngebotenWeihnachtsfeiern, Geburtstage, Firmenessen: Anfrage, Angebot, Anzahlung, bestätigt.
Bestellungen und Lieferung
- AbholbestellungGäste bestellen auf Ihrer Website und holen zur gewählten Zeit ab.
- Lieferung mit eigenen FahrernZonen nach Entfernung oder Postleitzahl, Ihre Gebühren und Mindestbestellwerte, 0 % Provision.
- WhatsApp-BestellungKeine Online-Zahlungen? Der Warenkorb wird zu einer WhatsApp-Nachricht an Sie.
Zahlungen und Gutscheine
Website und Gäste
- Stempelkarte: Belohnen Sie Ihre StammgästeEine digitale Stempelkarte auf den Handys Ihrer Gäste: Sie treten über Ihre Website bei, Ihr Team scannt sie.
- Ihre kostenlose Domain und E-Mail-AdressenEine Domain in Ihrem Namen, verlängert, solange Sie den Plan haben, mit hello@ und bookings@.
- Auf Google gefunden werden und Bewertungen sammelnTragen Sie Ihre Links in Ihr Google-Unternehmensprofil ein und bitten Sie zufriedene Gäste um eine Bewertung.
- Ihre Gästeliste, Einwilligung und DatenanfragenEine Liste aller, die gebucht oder bestellt haben, und wie Sie DSGVO-Anfragen beantworten.