Veri işleme sözleşmesi

Son güncelleme: 2 November 2026

Bu sözleşme, sizinle (mekan, veri sorumlusu) Menuseum (veri işleyen) arasındaki hizmet şartlarının bir parçasıdır. Menuseum'u kullanmaya başladığınız anda geçerlidir; imza gerekmez. Bu sayfayı tarayıcınızın yazdırma işleviyle PDF olarak indirebilirsiniz.

1. Konu ve süre

Menuseum'u sunmak için misafirlerinizin ve ekibinizin kişisel verilerini işliyoruz: web siteleri ve QR menüler, siparişler, ödemeler, rezervasyonlar, bekleme listesi, etkinlik talepleri, kuponlar, damga kartları, misafir listesi, misafirlere e-postalar, yazdırma ve teslimat. Sözleşme, hesabınız var olduğu sürece yürür.

2. Veriler ve ilgili kişiler

  • Misafirler: ad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, sipariş ve rezervasyon ayrıntıları, notlar (alerjileri içerebilir), ödeme durumu, kupon ayrıntıları, damga kartı damgaları ve ödülleri, bülten izni.
  • Ekibiniz: adlar, roller, PIN karma değerleri, hangi cihazın ne yaptığı.

3. Talimatlarınız

Verileri yalnızca hizmeti sunmak ve kontrol panelindeki ayarlarınız ve işlemleriniz aracılığıyla bize talimat verdiğiniz şekilde işleriz (örneğin yorum e-postalarını açmak veya misafir listesini dışa aktarmak). Bir talimatın veri koruma yasasını ihlal ettiğini düşünürsek size bildiririz.

4. Yükümlülüklerimiz

  • Verilerle çalışan herkes gizlilikle bağlıdır.
  • Uygun teknik ve idari tedbirleri alırız: şifreli bağlantılar, karma hale getirilmiş şifreler, PIN'ler ve kupon kodları, yalnızca ekibiniz için erişim, ayrılmış mekan verileri, yedeklemeler, silme süreleri (gizlilik politikasına bakın).
  • Misafirlerin taleplerini (erişim, düzeltme, silme, itiraz) yanıtlamanıza ve gerektiğinde veri koruma etki değerlendirmelerinde size yardımcı oluruz. Misafir listesinde bir misafirin verilerini kendiniz silebilirsiniz.
  • Verilerinizi etkileyen bir kişisel veri ihlalini gecikme olmaksızın size bildiririz.
  • Hesabınız sona erdiğinde, yasaların saklamamızı gerektirmediği sürece verileri sileriz.
  • Bu sözleşmeye uyduğumuzu kontrol etmeniz için ihtiyacınız olan bilgileri size veririz; e-posta ile talep edebilirsiniz.

5. Alt işleyiciler

Bu alt işleyicileri kullanmamıza onay veriyorsunuz. Birini eklemeden veya değiştirmeden önce size bildiririz, böylece itiraz edebilirsiniz.

  • Hetzner Online GmbH, Almanya: barındırma ve veritabanları (AB).
  • Cloudflare, Inc., ABD: içerik dağıtımı, güvenlik, DNS, e-posta yönlendirme (standart sözleşme maddeleri / Veri Gizliliği Çerçevesi).
  • Resend (AB bölgesi): e-posta gönderimi.
  • Stripe: ödemeler, kart garantileri (Stripe, ödeme verileri için kendi şartları kapsamında ayrı bir veri sorumlusu olarak hareket eder).
  • OpenStreetMap Foundation, Birleşik Krallık: teslimat adreslerini bulma (yalnızca adres).
  • Openprovider ve alan adı kayıt kuruluşları: alan adınızı kaydetme (kendi iş verileriniz, misafir verileri değil).

6. AB dışına aktarımlar

Bir alt işleyici AB veya AEA dışındaysa, aktarım bir yeterlilik kararı, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi veya AB standart sözleşme maddeleri ile korunur.

7. İletişim

Bu sözleşmeyle ilgili sorular: [email protected]

Bu metin bir çeviridir. Sürümler farklıysa İngilizce sürüm geçerlidir.