ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล
อัปเดตล่าสุด: 2 November 2026
ข้อตกลงนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการให้บริการระหว่างคุณ (สถานประกอบการ ผู้ควบคุมข้อมูล) และ Menuseum (ผู้ประมวลผลข้อมูล) มีผลทันทีที่คุณใช้ Menuseum ไม่ต้องลงนาม คุณสามารถดาวน์โหลดหน้านี้เป็น PDF ได้ด้วยฟังก์ชันพิมพ์ของเบราว์เซอร์
1. วัตถุประสงค์และระยะเวลา
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของแขกและทีมของคุณเพื่อให้บริการ Menuseum: เว็บไซต์และเมนูคิวอาร์ คำสั่งซื้อ การชำระเงิน การจอง รายการรอ คำขอจัดงาน บัตรกำนัล บัตรสะสมแต้ม รายชื่อแขก อีเมลถึงแขก การพิมพ์ และการจัดส่ง ข้อตกลงมีผลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังอยู่
2. ข้อมูลและบุคคลที่เกี่ยวข้อง
- แขก: ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง รายละเอียดคำสั่งซื้อและการจอง บันทึก (ซึ่งอาจรวมถึงการแพ้อาหาร) สถานะการชำระเงิน รายละเอียดบัตรกำนัล แสตมป์และรางวัลในบัตรสะสมแต้ม ความยินยอมรับข่าวสาร
- ทีมของคุณ: ชื่อ, บทบาท, แฮช PIN, อุปกรณ์ใดทำอะไร
3. คำสั่งของคุณ
เราประมวลผลข้อมูลเพื่อให้บริการและตามที่คุณสั่งผ่านการตั้งค่าและการกระทำของคุณในแดชบอร์ด (เช่น เปิดอีเมลรีวิวหรือส่งออกรายชื่อแขก) หากเราคิดว่าคำสั่งใดฝ่าฝืนกฎหมายคุ้มครองข้อมูล เราจะแจ้งให้คุณทราบ
4. หน้าที่ของเรา
- ทุกคนที่ทำงานกับข้อมูลผูกพันตามข้อกำหนดการรักษาความลับ
- เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม: การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส, รหัสผ่านแบบแฮช, PIN และรหัสบัตรกำนัลแบบแฮช, การเข้าถึงเฉพาะทีมของคุณ, ข้อมูลสถานประกอบการแยกจากกัน, การสำรองข้อมูล, ระยะเวลาการลบ (ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว)
- เราช่วยคุณตอบคำขอของแขก (การเข้าถึง, การแก้ไข, การลบ, การคัดค้าน) และการประเมินผลกระทบด้านการคุ้มครองข้อมูลเมื่อจำเป็น คุณสามารถลบข้อมูลแขกในรายชื่อแขกได้เอง
- เราแจ้งให้คุณทราบโดยไม่ชักช้าเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งผลต่อข้อมูลของคุณ
- เมื่อบัญชีของคุณสิ้นสุดลง เราจะลบข้อมูล เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา
- เราให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่คุณเพื่อตรวจสอบว่าเราปฏิบัติตามข้อตกลงนี้ คุณสามารถขอได้ทางอีเมล
5. ผู้ประมวลผลช่วง
คุณยินยอมให้เราใช้ผู้ประมวลผลช่วงเหล่านี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนเพิ่มหรือเปลี่ยน เพื่อให้คุณคัดค้านได้
- Hetzner Online GmbH, เยอรมนี: โฮสติ้งและฐานข้อมูล (EU)
- Cloudflare, Inc., สหรัฐอเมริกา: การส่งเนื้อหา, ความปลอดภัย, DNS, การส่งต่ออีเมล (ข้อสัญญามาตรฐาน / Data Privacy Framework)
- Resend (ภูมิภาค EU): การส่งอีเมล
- Stripe: การชำระเงิน, การค้ำประกันด้วยบัตร (Stripe ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลแยกต่างหากสำหรับข้อมูลการชำระเงินภายใต้ข้อกำหนดของตนเอง)
- OpenStreetMap Foundation, สหราชอาณาจักร: การค้นหาที่อยู่จัดส่ง (เฉพาะที่อยู่)
- Openprovider และทะเบียนโดเมน: การจดทะเบียนโดเมนของคุณ (ข้อมูลธุรกิจของคุณเอง ไม่ใช่ข้อมูลแขก)
6. การโอนข้อมูลนอก EU
เมื่อผู้ประมวลผลช่วงอยู่นอก EU หรือ EEA การโอนข้อมูลได้รับการคุ้มครองโดยคำตัดสิน adequacy, EU-US Data Privacy Framework หรือข้อสัญญามาตรฐานของ EU
7. ติดต่อ
คำถามเกี่ยวกับข้อตกลงนี้: [email protected]
ข้อความนี้เป็นการแปล หากเวอร์ชันแตกต่างกัน ให้ใช้เวอร์ชันภาษาอังกฤษ