مركز المساعدة
أدلة قصيرة لكل جزء من Menuseum. لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا على [email protected].
البدء
- قم بإعداد مطعمك في 10 دقائقمن التسجيل إلى قائمة مباشرة: الخطوات وما يمكنك تأجيله لاحقًا.
- استورد قائمتك من صورة أو PDF أو نصدع Menuseum تقرأ قائمتك المطبوعة، ثم تحقق من الأطباق والأسعار.
- اعرض قائمتك بلغات أخرىاختر اللغات، تحقق من الترجمات الآلية، وصحح أي طبق.
- اطبع رموز QR لطاولاتكرمز واحد لكل طاولة، بالإضافة إلى رموز للباب والكاونتر والطلبات الخارجية.
الخدمة والموظفون
- اختر كيف يطلب الضيوف ويدفعونأربع طرق للخدمة، من الطلب على الطاولة إلى أرقام الكاونتر.
- اقترن الأجهزة اللوحية للمطبخ والبار والنادلينتعمل شاشات الموظفين على أي جهاز لوحي أو هاتف؛ يسجل كل شخص الدخول برمز PIN.
- قم بإعداد طابعات المطبخ والإيصالاتStar CloudPRNT، أو Epson Server Direct Print، أو أي طابعة عبر محطة طباعة.
- اعرض قائمتك على شاشات التلفازأي تلفاز ذكي أو عصا بث تصبح لوحة قائمة، بلا حدود في الخطة.
- إعداد كشك الطلب الذاتيأي جهاز لوحي على الكاونتر: يطلب الضيوف ويدفعون على الكاونتر أو على هواتفهم.
الحجوزات
- قواعد الحجز والسعةكم ضيفاً تستقبل عبر الإنترنت، ولأي مدة، وقبل كم من الوقت.
- ضمانات البطاقة والودائع ورسوم عدم الحضوراحمِ الطاولات الكبيرة والأمسيات المزدحمة دون تنفير الضيوف.
- قائمة الانتظارعندما تكون ممتلئاً، يترك الضيوف بياناتهم؛ الإلغاء يملأ الطاولة.
- الأحداث وطلبات المجموعات مع العروضحفلات عيد الميلاد، أعياد الميلاد، عشاء الشركات: طلب، عرض، وديعة، مؤكد.
الطلبات والتوصيل
المدفوعات والقسائم
الموقع والضيوف
- بطاقة الأختام: كافئ عملاءك الدائمينبطاقة أختام رقمية على هواتف ضيوفك: ينضمون عبر موقعك، وفريقك يمسحها.
- نطاقك المجاني وعناوين بريدك الإلكترونينطاق باسمك، يُجدد ما دامت لديك الخطة، مع hello@ و bookings@.
- اجعل نفسك مرئياً على Google واجمع التقييماتضع روابطك في ملفك التجاري على Google واطلب من الضيوف السعداء تقييماً.
- قائمة ضيوفك والموافقة وطلبات البياناتقائمة واحدة لكل من حجز أو طلب، وكيفية الرد على طلبات GDPR.