Kartengarantien, Anzahlungen und No-Show-Gebühren
Schützen Sie große Tische und volle Abende, ohne Gäste abzuschrecken.
Kartengarantie
Der Gast hinterlegt bei der Reservierung eine Karte (mit Bestätigung der Bank). Es wird nichts belastet. Wenn der Gast nicht kommt oder später als Ihre kostenlose Stornierungszeit storniert, können Sie auf der Reservierung No-Show-Gebühr belasten drücken.
Anzahlung
Der Gast zahlt bei der Reservierung einen Betrag pro Person. Wenn Sie ihn an einen Tisch setzen, wird die Anzahlung von der Rechnung des Tisches abgezogen. Eine rechtzeitige Stornierung erstattet sie automatisch; eine späte Stornierung oder ein No-Show behält sie ein.
- 1Öffnen Sie Reservierungen → Reservierungsregeln → No-Shows.
- 2Wählen Sie Kartengarantie oder Anzahlung und den Betrag pro Gast.
- 3Wählen Sie, wann sie gilt: jede Reservierung, Gruppen ab einer Größe und/oder bestimmte Tage ab einer Uhrzeit.
- 4Legen Sie die kostenlose Stornierungszeit fest, zum Beispiel 24 Stunden.
Gäste sehen die Bedingungen und akzeptieren sie vor der Buchung. Das Geld geht direkt auf Ihr Stripe-Konto; Menuseum nimmt keine Provision.
Trinkgeld: Gebühren werden nie automatisch belastet. Sie können eine einbehaltene Anzahlung auch mit Anzahlung erstatten zurückgeben.