Site web et clients
Votre liste de convives, le consentement et les demandes de données
Une liste unique de tous ceux qui ont réservé ou commandé, et comment répondre aux demandes RGPD.
La liste des clients montre les visites, les commandes, les absences et les notes de votre équipe pour chaque client. Les clients qui ont coché « Recevoir des nouvelles » sont marqués ; seuls eux peuvent recevoir des newsletters. Chaque e-mail contient un lien de désinscription.
- 1Exportez la liste au format CSV (tous les clients, ou seulement ceux qui ont accepté de recevoir des nouvelles).
- 2Un client demande à être oublié ? Ouvrez sa fiche et appuyez sur Supprimer les données de ce client. Ses réservations et commandes sont conservées, sans nom ni coordonnées.
Pourboire: N'écrivez pas les allergies dans les notes client : elles appartiennent à la réservation et sont supprimées 30 jours après la visite.