Сайт и гости
Карта лояльности: вознаграждайте постоянных гостей
Цифровая карта лояльности на телефонах гостей: они присоединяются на вашем сайте, ваша команда сканирует её.
В разделе «Карта лояльности» включите её и задайте правила: сколько штампов нужно для полной карты, вознаграждение (например, «бесплатный кофе»), минимальная сумма, сколько штампов можно получить за день и истекают ли штампы.
- 1Гости присоединяются на вашем сайте (Карта лояльности) или сканируя табличку на стойке из раздела «Печать → Таблички». Их карта открывается сразу и приходит по e-mail.
- 2При оплате они показывают карту. В приложении для персонала нажмите ★ Карта лояльности, отсканируйте QR-код (или введите код или их e-mail) и нажмите +1 штамп.
- 3Полная карта превращается в вознаграждение, и гость получает e-mail. В следующий раз нажмите «Использовать вознаграждение».
Заказы на самовывоз и доставку получают штамп автоматически при завершении, если гость использовал тот же e-mail или отметил «Собирать штампы» при оформлении.
Совет: Дневной лимит не даёт поставить штамп дважды по ошибке. Владельцы и менеджеры всё равно могут добавить штамп вручную в разделе «Карта лояльности».