Garanzia con carta, caparre e penali per no-show
Proteggi i tavoli grandi e le serate piene senza spaventare gli ospiti.
Garanzia con carta
L'ospite salva una carta al momento della prenotazione (con la conferma della banca). Non viene addebitato nulla. Se l'ospite non si presenta, o cancella dopo il tuo termine di cancellazione gratuita, puoi premere Addebita penale no-show sulla prenotazione.
Caparra
L'ospite paga un importo a persona al momento della prenotazione. Quando lo fai sedere al tavolo, la caparra viene detratta dal conto del tavolo. Una cancellazione nei termini la rimborsa automaticamente; una cancellazione tardiva o un no-show la trattiene.
- 1Apri Prenotazioni → Regole di prenotazione → No-show.
- 2Scegli Garanzia con carta o Caparra e l'importo per ospite.
- 3Scegli quando si applica: a ogni prenotazione, ai gruppi da una certa dimensione e/o in certi giorni da una certa ora.
- 4Imposta il termine di cancellazione gratuita, per esempio 24 ore.
Gli ospiti vedono le condizioni e le accettano prima di prenotare. Il denaro va direttamente sul tuo account Stripe; Menuseum non prende commissioni.
Suggerimento: Le penali non vengono mai addebitate automaticamente. Puoi anche restituire una caparra trattenuta con Rimborsa caparra.